Quel communicant n’a jamais rencontré de difficultés à obtenir des informations auprès des services ? Pour alimenter la com’ interne et externe en temps réel, rien n’est plus efficace qu’un réseau de contributeurs ! Si sa mise en place est une première étape importante, elle n’est pourtant pas suffisante…
Avec le temps, le nombre de contributions peut décliner et avec cela, la motivation des agents impliqués.
L’animation du réseau reste alors le principal défi pour assurer son efficacité et sa longévité.
Quels outils mettre en place pour animer son réseau ? Comment fidéliser ses membres et créer de l’engagement ? Quelle reconnaissance la collectivité doit-elle assurer aux agents contributeurs ? Comment professionnaliser son réseau ? Comment rendre compte des performances ? Autant de questions essentielles pour assurer la réussite de votre projet.
Sans oublier le volet humain ! Au-delà d’une animation en ligne, virtuelle, nous aborderons la question des événements à organiser « In Real Life » (littéralement dans la vraie vie) pour fédérer le réseau.
Venez partager vos retours d’expérience, propositions, idées, afin de lancer ou booster votre réseau de contributeurs !
Quelques ressources pour préparer l’atelier
Dans d’autres galaxies :
- Huit leviers pour animer son réseau de contributeurs Cap’Com
- Mettre en place un réseau de contributeurs pour répondre aux enjeux de l’information Blog-Territorial
- Animer le réseau de contributeurs de son intranet Bernard Deljarrie, Cap’Com – slideshare
- Créer un réseau de contributeurs et susciter la participation Laurence Ladier, Cap’Com – Slideshare
Les animateurs de l’atelier
Caroline POTEZ-DELPUECH
Cheffe de projets éditorial Web au Département du Val-de-Marne
En vrai couteau suisse 2.0, elle orchestre au quotidien la stratégie Web, la production de contenus et leur diffusion sur tous les supports numériques de l’institution. Sa créativité et ses bonnes idées lui ont permis de remporter plusieurs « hashtags » pour sa collectivité. Venez partager les vôtres avec elle !
Julien BORDAS
Responsable communication numérique du Département de l’Essonne
Cela fait plus de 15 ans qu’il navigue sur les flots agités (mais passionnants) de la com’ publique ! Toujours avide de nouveautés, il traque les tendances dans le domaine de la communication numérique. Son expérience dans la mise en place d’un réseau de contributeurs sera l’occasion d’interagir avec les participants. Il enseigne par ailleurs le social media à l’Université d’Evry Paris-Saclay et a récemment intégré le Copil de Cap’Com.
Le Format : Idéathon
Un atelier de 25mn où les participants répondent à des défis/problématiques en partageant leurs retours d’expérience, propositions, idées.
