🔒 Comment diffuser la culture numérique dans les petites et moyennes collectivités?

Séverine Alfaiate

Ni magique, ni automatique. RGPD, open data, digitalisation, optimisation budgétaire, changements des usages, e-administration, législation, etc. Autant d’actualités dans nos collectivités qui partagent un point commun : celui d’appeler à une transition numérique de nos services, métiers et réflexions. Naturelle pour certains, intergalactique pour d’autres. Incontournable pour tous. Si rien n’enlèvera jamais l’indispensable humanité qu’oblige un service rendu, il n’en reste pas moins que l’action publique doit prendre son virage numérique. Une route très largement suivie depuis des années par les grandes collectivités. Pour les autres, la (très) grande majorité donc, le virage peut-être serré et la route longue. Comment diffuser la culture numérique qui permettra d’impulser ou accompagner cette transition ? Voici quatre pistes essentielles...

En parlant vrai et pro

Le numérique, ça n’est pas magique. Dématérialiser, numériser, digitaliser n’est pas sans conséquence. Il faut anticiper le matériel, les réseaux, la gestion des données, les logiciels métiers, les formations, les marchés, le SAV, les ressources humaines. Faire croire que la transition numérique relève juste de la bonne volonté est un leurre. Il faudra y mettre les moyens. Faites-en les objectifs annuels d’un service ou d’agents.