la rédaction

Pour répondre à cette question, nous avons rencontré quatre community managers d’institutions publiques. Sylvain Gibey (ville de Tours), Anne-Sophie Ply (ville de Nantes) et Pierre Labrunie et…
⭐ Hashtags 2025 : c’est le moment de candidater ! 🚀
Les Hashtags, kézako ? Ce prix est organisé par l’Observatoire en partenariat avec Cap’Com. L’idée ? Récompenser les actions de communication numérique les plus originales. Alors…
🔎 Quelques angles morts et délaissés de l’accessibilité
L’accessibilité des PDF : doit mieux faire L’un des plus importants délaissés concerne les documents PDF produits en interne ou fournis par des services tiers, créés…
🧠 IA géniale ou fatale : une boussole pour garder le cap.
Au fil des rencontres et publications professionnelles du secteur public, nous avons pu constater que les communicants publics ont largement investi le sujet. Ils sont chaque…
⭐️ Le Lab, le livre blanc : “trucs et astuces futés pour communicants malins”
Ce livre blanc vous est proposé en 3 formats : un PDF en ligne, accessible et interactif, un PDF à imprimer, où les liens sont remplacés par des QR Codes, et un mini site web. Une édition imprimée limitée a également été distribuée pendant le forum Cap’Com organisé à Lille…
Lire la suite🔎 Hashtags d’or : comment réussir sa communication publique sur TikTok
TikTok s’impose comme un canal incontournable pour toucher les jeunes. Pourtant, peu de collectivités osent encore s’y aventurer. Les lauréats des Hashtags d’or 2024 montrent la voie.
La cérémonie de remise des Hashtags 2024 s’est déroulée le 10 octobre à Rennes, lors des Rencontres nationales de la communication numérique. Ce grand prix, organisé en partenariat…
⭐️🏆 Hashtags 2024 : les nominés (attention, cet article risque de vous inspirer)
Cette nouvelle édition des Hashtags va encore faire des jaloux (et des émules) dans les rangs des services com’ territoriaux. Mais c’est pour la bonne cause : les…
⭐️ [Le Lab] L’intelligence collective…
Pendant 30 ans dans la communication publique, j’ai toujours cru que j’avais donné toute sa chance à cette fameuse « intelligence collective ». Réunions publiques, actions de concertation, consultations…
⭐️ On en a rêvé, le Lab l’a fait !
Il fallait le vivre pour le croire. Plus de 200 communicants publics réunis un vendredi soir dans un espace de corworking parisien, déambulant d’ateliers en ateliers, un…
Pourquoi lancer une newsletter en 2024 ?
TikTok, Whatsapp, BlueSky, Threads, BeReal, Twitch… Et si la newsletter, le courriel d’information (loi Toubon 1994…
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