En communication publique, utilisons-nous les réseaux sociaux pour ce qu’ils devraient être : des plateformes de dialogues et d’échanges avec les habitants ? Il semblerait que non. Lassitude, fatalité ou pragmatisme de la part des community managers ? Voyons cela de plus près. C’est Benjamin Teitgen, directeur de la communication de l’Ille-et-Vilaine, qui a jeté […]
C’est LE rendez-vous annuel des communicants publics dédié au numérique, et particulièrement aux réseaux sociaux. Organisées par Cap’Com, les Rencontres nationales de la #comnumerique revenaient au siège de Microsoft France à Issy-les-Moulineaux, après deux éditions dans les locaux exigus de la Maison de la conversation à Paris. Nous étions près de 200 communicants à avoir […]
Par Franck Confino C’est la parfaite illustration du premier billet d’humeur que j’avais publié en 2015 sur mon blog, suite à l’attentat de Charlie Hebdo, avec un titre emprunté à Pierre Dac : “si la matière grise était plus rose, le monde aurait moins les idées noires“. Premier cluster de France, la ville de Crépy-en-Valois a été touchée […]
Caroline Potez-Delpuech Méta-données, call-to-action, sous-titrage, partage sur le mode crosspostage, programmation, statistiques affinées, etc. Avec sa médiathèque, Twitter propose désormais des fonctionnalités pour valoriser ses vidéos natives. Petit tour d’horizon… Les twittos aiment regarder, découvrir et interagir avec les vidéos : 82 % des utilisateurs de Twitter regardent du contenu vidéo sur ce réseau. Les […]
Aline Damoiseau Le gamethread®, c’est tout simplement l’idée géniale de redonner vie à ces bons vieux “livres dont vous êtes le héros“… sur Twitter ! Le musée de Cluny a été le premier à tenter l’expérience. Qu’il s’agisse de chats mignons ou de quêtes chevaleresque, ici la gamification est prétexte à découvrir les collections du […]
Par Simon Séreuse Vous travaillez au service Communication d’une collectivité et vous vous demandez comment produire plus de vidéos de votre territoire ? Vous vous questionnez sur les contraintes techniques du téléphone ? Vous souhaitez améliorer votre rythme de vidéos sur les réseaux sociaux ? C’est possible, et sans trop mettre la main à la poche ! Questionnements, […]
Par Franck Menigou Buzzword du moment, le marketing d’influence, repose sur un principe simple : s’appuyer sur des leaders d’opinion pour assurer la promotion d’un produit ou service. Si les marques en usent et abusent sur Instagram, Youtube, Twitter, Facebook et autres médias sociaux, au point d’épuiser le filon, c’est pour une simple raison qui tient en […]
Par Pierre Bergmiller Avant même les réseaux sociaux, les blogs ont été le premier mode d’expression en ligne des élus. Je me se souviens notamment des « clavardages » d’un ancien premier ministre et du blog-notes d’un élu local. L’expression politique a depuis largement évolué avec la montée en puissance de Facebook et Twitter voire Snapchat. Plus […]
Jean-Charles Lallouet Vous aimiez les trolls? Vous allez adorer les fake news! Mis sur le devant de la scène lors des élections américaines de 2016, ce phénomène de désinformation n’a pourtant pas attendu Donald Trump pour sévir sur nos territoires. Explications. Fake news. Fausses informations, in french. Depuis la fin de l’année 2016, à […]
[📅 Mars 2018] Une tribune de 5 pages de la Revue du Gestionnaire Public faisant notamment le point sur le bilan du recensement des collectivités locales sur les réseaux sociaux par l’Observatoire socialmedia des territoires. [Revue du gestionnaire public] “Collectivités locales : le web social n’est pas un média comme les autres” from Franck Confino […]
Caroline Potez-Delpuech Le crowd-quoi ? Non, ce n’est pas un gros mot mais une autre façon de créer du lien avec ses followers pour améliorer la visibilité d’une campagne à un instant défini. L’usage des réseaux sociaux a permis de développer un certain nombre d’outils de communication de masse. Par exemple, les recherches de financements privés […]
[📅 Février 2018] Page de l’Observatoire socialmedia des territoires dans le magazine Brief de février 2018. Le COPIL de l’Observatoire y décrypte l’algorithme de son futur taux de performance sur Twitter. Article réservé aux abonnés [Brief] Algorithme : comment analyser la performance sur Twitter ? from Franck Confino
Franck Confino a présenté présenté l’Observatoire socialmedia des territoires, au forum de la communication publique Cap’Com à Marseille, lors de l’un atelier animé par Charles-Marie Boret, consultant en communication publique et stratégies territoriales, et aux côtés de Céline Mas, directrice générale associée d’Occurence et vice-présidente communications Comité National ONU Femmes France, venue présenter une étude sur Twitter […]