En tant que collectivité territoriale en 2020, il est de notre devoir de communicants publics de nous interroger sur l'ensemble des conséquences de l'utilisation des produits Google.
FiabilitĂ©, Ă©thique et expĂ©rience utilisateur, je vois aujourdâhui 5 raisons principales de passer de Google Analytics Ă Matomo :
Par Patrice Razet
1. Pour multiplier par 3 votre audience
Depuis l'arrivĂ©e de la RGPD (et mĂȘme avant en rĂ©alitĂ©), il faut un "consentement explicite", c'est Ă dire une action de clic volontaire dâun internaute pour qu'un cookie puisse ĂȘtre dĂ©posĂ© sur son terminal. C'est Ă cette condition que sa visite commence Ă remonter dans les stats sur Google Analytics.
Le problÚme, c'est que de nombreux internautes n'acceptent pas les cookies (par omission ou volontairement). Bilan : ces visites pourtant bien réelles ne sont pas remontées dans vos statistiques sur Google.
En migrant de Google Analytics à Matomo, les statistiques de fréquentation du département de Maine et Loire ont progressé de 120 %. Non, nous n'avions pas 55 000 pages vues en janvier 2019 mais 115 000.
Pouvoir prĂ©senter des chiffres plus importants Ă vos dĂ©cideurs est dĂ©jĂ intĂ©ressant en soi, pour les sensibiliser sur lâimportance dâinvestir dans les outils numĂ©riques.
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