Voyage en réseau inconnu, ou comment je me suis acclimaté à TikTok.
Fin avril 2021, j’ai saisi l’occasion de congés lors d’un confinement dont on ne prononce pas le nom pour passer du temps sur TikTok, le réseau favori des 16-24 ans. Une immersion intense pour essayer de comprendre l’ADN de cette plateforme, ses codes, ses atouts et ses faiblesses. Retour sur mon voyage en réseau inconnu.
Le métier de Community manager a cela de spécifique qu’il nous oblige à toujours rester à la page. Nouvelles fonctionnalités, nouvelles pratiques, nouveaux réseaux, les outils du web évoluent beaucoup plus rapidement que la communication traditionnelle. Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat… doucement mais sûrement, la liste des plateformes amenées à accueillir durablement votre communication n’a de cesse de s’allonger. Et cela vaut aussi pour les formats proposés : texte, photos, vidéo, « stories », etc. Dernier arrivé dans la danse, TikTok fait office d’OVNI dans la galaxie web.
Made in ChinaApparu en 2016, le réseau TikTok propose à ces utilisateurs de s’exprimer au travers de vidéos pouvant aller jusqu’à 60 secondes (3 minutes pour une vidéo téléversée). En 2019, l’application au succès fulgurant passe le milliard de téléchargement, rivalisant désormais avec les plus grands. En France, on estime que 11 millions d’utilisateurs se connectent chaque mois à la plateforme et y passent en moyenne 1 heure par jour.
Et tic et toc et tic et tocEn 2019, ma première expérience sur TikTok m’avait laissé perplexe. Danses improbables y côtoyaient synchro-labiales approximatives. J’avais vite jeté l’éponge n’y voyant que l’expression d’un délire créatif passager difficilement utilisable dans le cadre d’une communication professionnelle, fût-elle décalée. C’était sans compter sur l’évolution de la plateforme et la créativité des internautes.
En 2021, TikTok est devenu plus mature. Si l’on y retrouve toujours autant de vidéos divertissantes, des tutoriels, analyse de l’actualité et informations diverses y côtoient des sujets sociétaux beaucoup plus sérieux : sexualité, racisme, parentalité…
S’il est facile de reprendre sans trop d’effort ou d’édition, l’extrait d’un texte, d’un visuel ou d’une vidéo sur Facebook, Twitter ou dans une « story », c’est totalement hors de question sur TikTok. Ici, humour, sincérité ou créativité sont les maître-mots.
Qu’il ait 100 abonnés ou 1 million, qu’il suive déjà sa propre ligne éditoriale ou pas, l’écrasante majorité des TikTokeurs suit les « trends » (tendances) du moment. Le principe est simple : on…
