Après avoir récompensé, en 2018, les écosystèmes les plus agiles, les Hashtags 2019 récompenseront cette année les meilleures collectivités territoriales sur Instagram. Rendez-vous le 26 septembre, à 18h, lors des Rencontres de la communication numérique, dans les locaux de Microsoft, à Issy-les-Moulineaux, pour découvrir les lauréats et assister à la remise des Hashtags 2019. L’entrée est gratuite et c’est Cap’Com qui offre l’apéro 😉

⭐️Bordeaux Métropole https://www.instagram.com/bordeauxmetropole
⭐️Eurométropole de Strasbourg https://www.instagram.com/strasbourg_eurometropole
⭐️Grand Lyon https://www.instagram.com/grandlyon
⭐️Orléans Métropole https://www.instagram.com/orleansmetropole
⭐️Rennes Métropole https://www.instagram.com/rennesvilleetmetropole

⭐️Auvergne-Rhône-Alpes https://www.instagram.com/region_auvergnerhonealpes
⭐️Hauts-de-France https://www.instagram.com/region_hautsdefrance
⭐️Normandie https://www.instagram.com/regionnormandie
⭐️Nouvelle Aquitaine https://www.instagram.com/Nouvelle_Aquitaine
⭐️Occitanie https://www.instagram.com/laregionoccitanie

On ne le répétera jamais assez et sans aucune flagornerie : être dans cette sélection des meilleurs de France est déjà belle une victoire !

Comprendre la méthodologie

Etape 1 : sélection des nominés

Les nominés, soit 5 à 10 collectivités locales par catégorie, ont été automatiquement sélectionnés par notre outil, selon un mix taux de performance / nombre d’abonnés sur la période juin 2018-19.
NB : le “taux de performance” est un algorithme unique, défini par le COPIL de l’Observatoire socialmedia des territoires, selon un mix de KPI’s :
– taux d’engagement
– portée réelle (nombre d’abonnés ramené à celui d’habitants)
– nombre de posts
– ratio abonnés / abonnements…

Etape 2 : sélection des lauréats

Cette année, il n’y a qu’un seul hashtag d’or, d’argent et de bronze par catégorie. Cette année, c’est l’œil expert des membres du COPIL de l’Observatoire qui le détermine. Après de longues discussions pour déterminer les items à étudier, voici la liste de KPI’s co-construite par le comité de pilotage, à commencer par les plus importants :
– sens, objectifs de communication publique
– ligne(s) éditoriale(s) : distinction compte/stories, cohérence
– esthétique / cohérence visuelle
– stories : pertinence, originalité, choix des sujets
– animation, conversation
– écriture : bon usage des hashtags et des emojis
– mise en avant des utilisateurs (repost, instameet…)

Tout l’été, les 35 membres du jury, réunis par équipe de 5 pour chacune des 7 catégories, ont donc scruté les stories des nominés, et analysé les posts publiés depuis un an. Il en ressort beaucoup de choses intéressantes : “ça donne envie de (re)partir en vacances”, “ça donne envie de s’y mettre” ; mais aussi “c’est très chronophage”, “ce n’est pas facile de noter les collègues”. Parfois de longues discussions et des cas de conscience aussi : pour certaines catégories, par exemple métropoles et régions pour ne pas les nommer, cela s’est joué à un point près ! Autant dire avec beaucoup d’humilité que, dans le coeur du jury, l’argent ou l’or brille, pour eux, de la même couleur…

Etape 3 : cérémonie et remise des prix

Vous êtes impatients de connaître les résultats ? Rendez-vous le jeudi 26 septembre, à 18h, dans les locaux de Microsoft, à Issy-les-Moulineaux, pour connaître les Hashtags 2019 et suivre la cérémonie de remise de prix. L’entrée est gratuite et n’exige pas de participer aux Rencontres numériques organisées par Cap’Com. L’événement sera suivi d’un apéritif dinatoire.

🔎Si vous souhaitez venir (gratuitement) et ne participez pas aux Rencontres (payantes), il est nécessaire de vous inscrire ici.
🔎Si vous êtes déjà inscrits, vous n’avez rien d’autre à faire 😎

Si vous ne pouvez pas venir, deux alternatives pour vivre la cérémonie “comme si vous y étiez” :
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#capcomnetRemise des #hashtags2019 de l’Observatoire socialmedia des territoires, lors des rencontres nationales du numérique Capcom

Publiée par Observatoire socialmedia des territoires sur Jeudi 26 septembre 2019