🔒 Comment la pub s’est imposĂ©e dans le community management

Peut-on encore gĂ©rer des rĂ©seaux sans recourir Ă  la publicitĂ© ? Plus vraiment. On le sait tous : la portĂ©e organique sur Facebook est en baisse depuis 2014. Elle Ă©quivaut en moyenne Ă  6,4% des mentions J’aime de la page. Peu Ă  peu, Mark Zuckerberg nous incite Ă  mettre la main Ă  la poche, ce qui n’est pas sans poser de questions existentielles que nous avions soulevĂ©es ici.

Principe de rĂ©alitĂ© oblige, on s’y est mis. AprĂšs tout, il s’agit de rapprocher l’institution de ses administrĂ©s et de mettre Ă  leur disposition l’information qui les concerne. Comme le rĂ©sume Brice Piveteau, directeur clientĂšle de l’agence Z and Ko spĂ©cialisĂ©e dans l’accompagnement des collectivitĂ©s en VendĂ©e, « la publicitĂ© social media n’est peut-ĂȘtre pas indispensable en soi, mais il est indispensable de se poser la question de sa pertinence dans un plan de communication Â». 

1. Pour cibler

Les avantages d’une « campagne de mĂ©diatisation » sur les rĂ©seaux sociaux, comme on dit pudiquement, sont indĂ©niables. L’atout principal est le ciblage. « Le ciblage gĂ©ographique est trĂšs intĂ©ressant pour une collectivitĂ©, car on a la possibilitĂ© de pousser des infos sur des zones trĂšs prĂ©cises. C’est un outil trĂšs puissant Â», a pu observer Vincent Mangue lorsqu’il Ă©tait en charge des mĂ©dias sociaux Ă  l’agglomĂ©ration de Cergy-Pontoise (Va

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