🔒🔎 Le partage, élément essentiel de toute stratégie de communication publique !

Une stratégie de com, c’est quoi ? Des objectifs, des cibles, des outils, un plan d’action. Certes. Mais à cette liste il faut ajouter un élément essentiel : le partage. Ce partage des enjeux, des objectifs, des actions et des résultats obtenus est essentiel, et fait même partie de la stratégie elle-même. Mais alors, que faut-il partager, et avec qui ? Et bien tout, et avec tout le monde ! 

Les objectifs, tout d’abord. Définis par les enjeux de communication, par le plan de mandat, voire par le projet de territoire, les objectifs que vous allez définir pour votre communication numérique doivent impérativement être largement partagés. Pas tant avec la direction générale, le cabinet ou les élus, puisque tous ceux-ci en sont, normalement, à l’origine, mais avec les équipes en premier lieu. Comment imaginer qu’un webmaster ou community manager puisse bien faire remplir sa tâche s’il ne sait pas quels objectifs il est supposé aider à atteindre ? Cela semble évident, c’est pourtant loin d’être la norme, tant il est fréquent que les considérations stratégiques restent ces petites parcelles de pouvoir partagées entre “happy few” directeurs ? Nous évoquons les community managers et webmasters, mais il en est bien sûr de même pour les chargés de communication, journalistes, graphistes… bref pour toutes celles et ceux qui seront am