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#Stratégies #FranckConfino #Facebook #SocialMedia #Instagram
#RéseauxSociaux

« J’aime pas la mairie mais j’aime bien ce que vous faites » : ces Community managers qui passent de l’autre côté de la caméra

Pour répondre à cette question, nous avons rencontré quatre community managers d’institutions publiques. Sylvain Gibey (ville de Tours), Anne-Sophie Ply (ville de Nantes) et Pierre Labrunie et Charles Signol (ville de Bergerac). Ensemble, ils nous dressent un portrait de l’intérêt de passer face cam’, des conditions de réussite pour y parvenir… et de la…

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#MickaelDelaune

Doit-on « désinstitutionnaliser » les réseaux sociaux des collectivités ?

Les institutions publiques jouent un double jeu sur les réseaux sociaux, entre la relation et l’usager et la valorisation du projet politique. De quoi rendre schizos les…

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#BaptiseSorin

Cybersécurité : êtes-vous prêts ? (Spoiler : non)

C’est un sujet qui malheureusement revient de plus en plus fréquemment. Hôpitaux, collectivités sont devenus des cibles d’attaques cyber. La question n’est plus de savoir si votre…

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#Etude

⭐️ Étude 2023 : quelle présence des collectivités sur les réseaux sociaux en France ?

Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Snapchat, TikTok… Sur quels réseaux sociaux sont déployées les collectivités territoriales en 2022 ? Avec quelle audience, quel taux d’engagement, quel type…

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#Facebook

Facebook et Twitter : la fin du dialogue social pour les collectivités locales ?

En communication publique, utilisons-nous les réseaux sociaux pour ce qu’ils devraient être : des plateformes de dialogues et d’échanges avec les habitants ? Il semblerait que non.

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#VirginieCuisinier

5 conseils pour booster sa chaîne YouTube

Et si, au lieu de vous lancer sur Tik tok, vous vous penchiez sur votre chaîne YouTube ? Souvent reléguée à la fonction de médiathèque, la plateforme de…

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#PatriceRazet

🔒 Les communes sur TikTok : état des lieux

Quelles sont les communes présentes sur TikTok ? Quand postent-elles et pour dire quoi ? Découvrez notre Tour de France des communes qui performent sur TikTok !…

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#2Emotion

⭐️ Comment créer des vidéos écoresponsables ?

L’impact environnemental d’Internet n’est plus à démontrer et les collectivités territoriales ont un rôle à jouer pour le limiter. C’est l’enjeu de ce livre blanc, fruit d’une…

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#Facebook

Les groupes Facebook (pour les nuls) !

Sur ce blog, vous avez déjà pu lire un article sur les groupes Facebook, mais qui sont-ils vraiment ? Contrairement aux pages, dont les publications…

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#Facebook

🔒 5 conseils réseaux sociaux après #CapComNet (le 5ème ne va pas vous surprendre)

C’est LE rendez-vous annuel des communicants publics dédié au numérique, et particulièrement aux réseaux sociaux. Organisées par Cap’Com, les Rencontres nationales de la…

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#FranckConfino

⭐️📣 Cérémonie des Hashtags 2022 : l’intégralité des lauréats

Ce trophée, organisé par l'Observatoire socialmedia en partenariat avec Cap'Com, récompense cette année les meilleurs sites internet éco-responsables et les meilleures actions des collectivités locales sur les médias…

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#Hashtags

⭐️🏆 #Hashtags22 : découvrez les nommés et benchmarkez !

Depuis leur création en 2018, les Hashtags récompensent chaque année un aspect différent des stratégies des collectivités locales sur le web et les réseaux sociaux. Une évolution…

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#Etude

La communication publique ne dort jamais (ou trop peu)

Synthèse de l’enquête sur la continuité du service public numérique. Comment concilier continuité du service public et droit à la déconnexion ? Cette question semble tarauder nombre…

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BANNIERE LE LAB

la rédaction

Photo Séverine Alfaiate

Séverine Alfaiate

Séverine Alfaiate est Directrice de la communication pour l’agglomération de Paris-Saclay

Photo Marc Thébault

Marc Thébault

Conseil en attractivité des territoires et en communication publique – Conférencier TEDx

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Virginie Cuisinier

Responsable com online et marketing (Agence du service civique)

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Elwina Podevin

Chargée de projets webmarketing (Métropole Européenne de Lille).

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Mickaël Delaune

Community manager (Ville de Poitiers et Grand Poitiers).

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Thibaud Lemire

Responsable communication numérique (Métropole Européenne de Lille) et rédacteur en chef de l’Observatoire.

Photo Franck Confino

Franck Confino

Consultant numérique pour le secteur public, AMO, formateur, conférencier, auteur et fondateur de l’Observatoire.

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Pierre Mathieu de Fossey

Rédacteur en chef (Rennes, Ville et Métropole)

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Patrice Razet

Consultant en communication numérique (Cabinet Canévet et Associés).

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Mickaël Delaune

Community manager (Poitiers et Grand Poitiers)

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Marc Cervennansky

Responsable des éditions numériques (Bordeaux Métropole)

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Jeanne Rousselet

Responsable communication (Ville de Loos)

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Julien Bordas

Responsable communication numérique (Département de l’Essonne)

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Pierre Bergmiller

Responsable de la communication numérique (Ville et Eurométropole de Strasbourg)

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