L’instameet pour mieux connaitre sa communauté
Tout CM apprend très souvent d’abord à gérer ses trolls, mais finalement assez peu à bichonner ses meilleurs alliés. Les instagrameurs d’un territoire, ou bien encore d’une…
Un guide pour l’éco-conception des services numériques
Les services de l’État viennent de publier un ensemble de conseils pour limiter l’empreinte environnementale des sites internet. La sobriété numérique, on en parle beaucoup… mais comment…
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Mardi 1er juin dernier, l’Observatoire social media des territoires a organisé son premier webinaire sur le thème « Intégrer les réseaux sociaux dans les démarches de gestion…
ResponsiWeb : créer des contenus web responsables / les images
Suite à la sortie de la nouvelle fonctionnalité de l’Observatoire socialmedia, place à l’action ! Nous vous expliquons dans cet article comment changer d’approche dans la création…
Comment la pub s’est imposée dans le community management
Peut-on encore gérer des réseaux sans recourir à la publicité ? Plus vraiment. On le sait tous : la portée organique sur Facebook est en baisse depuis 2014.
TOP Instagram : les secrets des comptes les plus performants
Menton, Arras, Châteauroux Métropole, Besançon… : leurs comptes Instagram apparaissent régulièrement parmi les plus performants du classement de l’Observatoire ! Mais quelle est leur recette secrète, s’il y en…
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Zapper d’un réseau social à l’autre : pourquoi cela est-il risqué ?
Samuel Etienne, la star des papis et des mamies avec Questions pour un champion, cartonne sur Twitch, la plateforme dédiée aux ados et gamers pour suivre des…
Stratégie numérique : comment piloter ses comptes satellites
Dédiés à un service public particulier, à un projet ou encore à un équipement, les comptes de réseaux sociaux « satellites » qui gravitent autour des comptes institutionnels principaux…
Pourquoi GoogleMyBusiness est un must have ?
C’est quoi Google My Business (GMB) ? C’est une sorte de carte d’identité d’un établissement. Elle est présente dans les résultats de recherches (les SERP) de Google…
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