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Whatsapp pour la com’ publique : l’anti réseau social ?
WhatsApp est l’application de messagerie la plus populaire du monde avec ses 2 milliards d’utilisateurs dans 150 pays différents. Les chaînes (ou actus) sont apparues à l’été…
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Facebook et Twitter : la fin du dialogue social pour les collectivités locales ?
En communication publique, utilisons-nous les réseaux sociaux pour ce qu’ils devraient être : des plateformes de dialogues et d’échanges avec les habitants ? Il semblerait que non.
Les groupes Facebook (pour les nuls) !
Sur ce blog, vous avez déjà pu lire un article sur les groupes Facebook, mais qui sont-ils vraiment ? Contrairement aux pages, dont les publications…
L’impact des décisions arbitraires de Facebook sur votre activité professionnelle
Ces derniers mois, Facebook semble avoir durci le contrôle (automatisé ?) des publications de ses utilisateurs. Plus grave, de nombreux professionnels témoignent de décisions arbitraires et/ou non…
L’instameet pour mieux connaitre sa communauté
Tout CM apprend très souvent d’abord à gérer ses trolls, mais finalement assez peu à bichonner ses meilleurs alliés. Les instagrameurs d’un territoire, ou bien encore d’une…
TOP Instagram : les secrets des comptes les plus performants
Menton, Arras, Châteauroux Métropole, Besançon… : leurs comptes Instagram apparaissent régulièrement parmi les plus performants du classement de l’Observatoire ! Mais quelle est leur recette secrète, s’il y en…
Vous savez tous comment vous rapprocher de votre communauté grâce aux groupes Facebook si vous êtes un grand fan du blog de l’Observatoire (et vous l’êtes) ! Vous…
Crossposter des vidéos sur Facebook, comment ça marche ?
Par Benjamin Teitgen Facebook propose aux éditeurs de pages : le « crosspostage » de vidéos. Qu’est-ce que c’est ? À…
Comment tirer profit des sous-pages Facebook pour votre collectivité
Fonctionnalité peu connue de la firme de Mark Zuckerberg, elle vous permet de créer des sous-pages Facebook qui correspondent à des lieux spécifiques d’une même entité. Comment…