
⭐ Hashtags 2025 : c’est le moment de candidater ! 🚀
Les Hashtags, kézako ? Ce prix est organisé par l’Observatoire en partenariat avec Cap’Com. L’idée ? Récompenser les actions de communication numérique les plus originales. Alors…
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🔎 Hashtags d’or : comment réussir sa communication publique sur TikTok
TikTok s’impose comme un canal incontournable pour toucher les jeunes. Pourtant, peu de collectivités osent encore s’y aventurer. Les lauréats des Hashtags d’or 2024 montrent la voie.
Vous êtes professionnel du secteur public ou parapublic ? Venez participer à une expérience unique avec 200 acteurs publics (dircoms, responsables numériques, etc.) venus de toute la…
Comment les collectivités se sont lancées sur Threads
Threads, le nouveau média social de microblogage détenu par Meta a été lancé en France le 14 décembre 2023. Alors, quelles collectivités s’y sont déjà lancées ?…
Ce guide d’inspiration pour les réseaux sociaux, à l’usage des collectivités…
Réseaux sociaux : pourquoi distinguer la parole politique de celle de l’institution ?
La communication publique et la communication politique sont deux disciplines distinctes mais complémentaires… qui peuvent s’exprimer sur les mêmes canaux. Aussi, il est important de distinguer la…
Doit-on « désinstitutionnaliser » les réseaux sociaux des collectivités ?
Les institutions publiques jouent un double jeu sur les réseaux sociaux, entre la relation et l’usager et la valorisation du projet politique. De quoi rendre schizos les…
⭐️ Étude 2023 : quelle présence des collectivités sur les réseaux sociaux en France ?
Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Snapchat, TikTok… Sur quels réseaux sociaux sont déployées les collectivités territoriales en 2022 ? Avec quelle audience, quel taux d’engagement, quel type…
Comment dompter la mécanique des commentaires sur les réseaux sociaux ?
Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, TikTok… chaque réseau social propose une expérience unique avec ses propres codes et une façon de gérer les relations entre utilisateurs qui lui…
L’instameet pour mieux connaitre sa communauté
Tout CM apprend très souvent d’abord à gérer ses trolls, mais finalement assez peu à bichonner ses meilleurs alliés. Les instagrameurs d’un territoire, ou bien encore d’une…
Comment la pub s’est imposée dans le community management
Peut-on encore gérer des réseaux sans recourir à la publicité ? Plus vraiment. On le sait tous : la portée organique sur Facebook est en baisse depuis 2014.
Zapper d’un réseau social à l’autre : pourquoi cela est-il risqué ?
Samuel Etienne, la star des papis et des mamies avec Questions pour un champion, cartonne sur Twitch, la plateforme dédiée aux ados et gamers pour suivre des…