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Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, TikTok… chaque réseau social propose une expérience unique avec ses propres codes et une façon de gérer les relations entre utilisateurs qui lui…

L’observatoire socialmedia des territoires s’est déjà penché sur les collectivités territoriales et les intercommunalités et leurs actions et performances sur les réseaux sociaux. Cette fois, tentons d’examiner…

Le service public n'a plus le monopole de l'information publique. Une concurrence qui appelle à une réelle stratégie volontariste.

Une stratégie de com, c’est quoi ? Des objectifs, des cibles, des outils, un plan d’action. Certes. Mais à cette liste il faut ajouter un élément essentiel : le…

Vous l’avez sûrement entendu, le 15 novembre 2021, la loi visant à réduire l’empreinte environnementale du numérique a été…

(Cet article est la suite de ce premier billet. ) Un sujet trop complexe ? Nous avons vu que l’accessibilité numérique intervient à toutes les phases d’un…

Comme nous l’avions annoncé, notre outil évolue. À présent, de nouveaux critères intègrent la prise en compte des standards du web.

La France travaille sur l’accessibilité numérique depuis la fin du siècle précédent, pratiquement dès le début du Web grand public. L’accessibilité des services numériques est d’ailleurs une…

Parfois négligé, souvent sous-exploité ou confié aux seuls soins des RH, LinkedIn est pourtant indispensable dans une stratégie social media avec ses 10,7…

Ces derniers mois, Facebook semble avoir durci le contrôle (automatisé ?) des publications de ses utilisateurs. Plus grave, de nombreux professionnels témoignent de décisions arbitraires et/ou non…

Vous vous souvenez du fameux Instagram et Facebook down où pendant toute une soirée (et heureusement pas en journée) nos pages ont disparu des internets.La question qu’on…

C'est la première radiographie de l'usage des vidéos par les collectivités territoriales. Comment sont-elles créées ? Pour quoi faire ? Et peut-on mieux faire ?? L'Observatoire socialmedia…