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Parfois négligé, souvent sous-exploité ou confié aux seuls soins des RH, LinkedIn est pourtant indispensable dans une stratégie social media avec ses 10,7…

Ces derniers mois, Facebook semble avoir durci le contrôle (automatisé ?) des publications de ses utilisateurs. Plus grave, de nombreux professionnels témoignent de décisions arbitraires et/ou non…

Vous vous souvenez du fameux Instagram et Facebook down où pendant toute une soirée (et heureusement pas en journée) nos pages ont disparu des internets.La question qu’on…

C'est la première radiographie de l'usage des vidéos par les collectivités territoriales. Comment sont-elles créées ? Pour quoi faire ? Et peut-on mieux faire ?? L'Observatoire socialmedia…

Tout CM apprend très souvent d’abord à gérer ses trolls, mais finalement assez peu à bichonner ses meilleurs alliés. Les instagrameurs d’un territoire, ou bien encore d’une…

Les services de l’État viennent de publier un ensemble de conseils pour limiter l’empreinte environnementale des sites internet. La sobriété numérique, on en parle beaucoup… mais comment…

Mardi 1er juin dernier, l’Observatoire social media des territoires a organisé son premier webinaire sur le thème « Intégrer les réseaux sociaux dans les démarches de gestion…

La cérémonie de remise des Hashtags 2021 s’est déroulée le 29 septembre à Paris, lors des Rencontres nationales de la communication numérique.

Suite à la sortie de la nouvelle fonctionnalité de l’Observatoire socialmedia, place à l’action ! Nous vous expliquons dans cet article comment changer d’approche dans la création…

« Une formidable source d’inspiration », « un foisonnement de créativité », « une excellente cuvée 2021 », « des réseaux sociaux bel et bien installés au cœur de la stratégie des collectivités »… Les…

Peut-on encore gérer des réseaux sans recourir à la publicité ? Plus vraiment. On le sait tous : la portée organique sur Facebook est en baisse depuis 2014.

Menton, Arras, Châteauroux Métropole, Besançon… : leurs comptes Instagram apparaissent régulièrement parmi les plus performants du classement de l’Observatoire ! Mais quelle est leur recette secrète, s’il y en…